Tư Vấn Tuyển Sinh

Mô tả công việc

– Tư vấn viên ghi danh khóa học và chăm sóc khách hàng:
– Tư vấn khóa học và Hỗ trợ phụ huynh và học sinh từ khâu đăng ký, thanh toán đến việc sắp xếp lớp học.
– Chăm sóc khách hàng toàn diện, theo dõi tiến độ học tập, xử lý phản hồi kịp thời và hỗ trợ khách hàng tái đăng ký khóa học, xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng
– Đề xuất các ý tưởng cải thiện quy trình trải nghiệm của khách hàng, đóng góp vào mục tiêu phát triển của trung tâm.
– Giao tiếp và phối hợp hiệu quả với các đồng nghiệp, giáo viên, và các bộ phận khác trong trung tâm.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành có liên quan.
Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn giáo dục, bán hàng dịch vụ, hoặc chăm sóc khách hàng
Kỹ năng giao tiếp xuất sắc, khả năng thuyết phục và lắng nghe tích cực; thành thạo tiếng Việt và tiếng Anh giao tiếp.
Am hiểu về quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng, có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm quản lý khách hàng là một lợi thế.
Tính cách nhiệt tình, kiên nhẫn, hướng đến khách hàng, khả năng làm việc nhóm và xử lý tình huống linh hoạt dưới áp lực.

Quyền lợi được hưởng

Lương: Thỏa thuận khi phỏng vấn.
Làm việc trong môi trường trẻ trung, thân thiện, đồng nghiệp hỗ trợ nhiệt tình.

Yêu cầu hồ sơ

– Đơn xin việc
– Sơ yếu lý lịch
– Hộ khẩu, Căn cước công dân, giấy khám sức khoẻ
– Các bằng cấp có liên quan

Thông tin liên hệ

Người liên hệ: Phòng nhân sự – 0931008788

Địa chỉ: Số 53, Nguyễn Việt Hồng, Thới Bình, Ninh Kiều, Cần Thơ

To apply for this job email your details to anhnguamacantho@gmail.com

Tư Vấn Tuyển Sinh

Trung tâm Anh ngữ AMA Cần Thơ