CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ Ô TÔ CẦN THƠ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mức lương: Thỏa thuận
Hạn nộp hồ sơ: 22-01-2024
Số lượng cần tuyển: 1 nhân viên
Mô tả công việc
– Phối hợp với phòng Marketing của MBV trong việc thực hiện tổ chức các sự kiện chăm sóc khách hàng.
– Tiếp nhận. quản lý và xử lý nguồn Data khách hàng từ MBV.
– Cập nhật thông tin khách hàng và chăm sóc khách hàng theo định kỳ và thời gian biểu do MBV và Haxaco quy định.
– Hỗ trợ nhân viên bán hàng các hoạt động cần thiết khi đi tiếp thị.
– Hỗ trợ Phòng Kinh doanh giải quyết khiếu nại của khách hàng.
– Thực hiện báo cáo định kỳ liên quan đến các hoạt động chăm sóc khách hàng cho MBV.
– Đảm bảo việc thực hiện các tiêu chuẩn đại lý của Mercedes-Benz thuộc phạm vi trách nhiệm.
– Đảm bảo việc báo cáo số liệu trong phạm vi trách nhiệm đến Trưởng phòng và MBV đúng định kỳ
– Phụ trách các công việc văn thư, hành chính của phòng.
– Thực hiện các công việc khác do Lãnh đạo phòng giao phó.
– Tiếp nhận. quản lý và xử lý nguồn Data khách hàng từ MBV.
– Cập nhật thông tin khách hàng và chăm sóc khách hàng theo định kỳ và thời gian biểu do MBV và Haxaco quy định.
– Hỗ trợ nhân viên bán hàng các hoạt động cần thiết khi đi tiếp thị.
– Hỗ trợ Phòng Kinh doanh giải quyết khiếu nại của khách hàng.
– Thực hiện báo cáo định kỳ liên quan đến các hoạt động chăm sóc khách hàng cho MBV.
– Đảm bảo việc thực hiện các tiêu chuẩn đại lý của Mercedes-Benz thuộc phạm vi trách nhiệm.
– Đảm bảo việc báo cáo số liệu trong phạm vi trách nhiệm đến Trưởng phòng và MBV đúng định kỳ
– Phụ trách các công việc văn thư, hành chính của phòng.
– Thực hiện các công việc khác do Lãnh đạo phòng giao phó.
Yêu cầu công việc
– Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Marketing, quản trị kinh doanh
– Sử dụng tin học văn phòng thành thạo
– Tiếng Anh: Giao tiếp cơ bản
– Sử dụng tin học văn phòng thành thạo
– Tiếng Anh: Giao tiếp cơ bản
Quyền lợi được hưởng
– Tham gia đầy đủ BHXH và các chế độ đầy đủ của công ty
– Thu nhập không giới hạn theo nâng lực
– Môi trường làm việc nâng động chuyên nghiệp
– Thu nhập không giới hạn theo nâng lực
– Môi trường làm việc nâng động chuyên nghiệp
Yêu cầu hồ sơ
– Nộp trực tiếp tại văn phòng: 102, Cách Mạng Tám, Phường Cái Khế, Quận Ninh Kiều, Thành Phố Cần Thơ
– Nộp qua mail (bấm nút “Nộp hồ sơ” bên dưới)
– Nộp qua mail (bấm nút “Nộp hồ sơ” bên dưới)
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: 102, Cách Mạng Tám, Phường Cái Khế, Quận Ninh Kiều, Thành Phố Cần Thơ
Số điện thoại: 0901 090 136
Cách nộp hồ sơ
Nộp trực tiếp tại văn phòng. Địa chỉ nộp: 102, Cách Mạng Tám, Phường Cái Khế, Quận Ninh Kiều, Thành Phố Cần Thơ.