Nhân Viên Lễ Tân

Nhân Viên Lễ Tân

CÔNG TY TNHH VICTORIA CẦN THƠ

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

– Thực hiện các nhiệm vụ như lễ tân, kiểm toán viên ban đêm, nhân viên đặt chỗ, nhân viên phục vụ cửa hàng hoặc người gác chuông…

– Thực hiện tất cả các chính sách và thủ tục của Lễ tân bằng cách nâng cao chất lượng dịch vụ.

– Hỗ trợ khách một cách hiệu quả, lịch sự và chuyên nghiệp trong tất cả các chức năng liên quan đến Lễ tân.

– Duy trì tiêu chuẩn cao về dịch vụ và lòng hiếu khách mọi lúc.

– Có trách nhiệm gặp gỡ và nói chuyện với khách mọi lúc với tính cách vui vẻ và thái độ phục vụ tích cực theo triết lý của Victoria.

– Kiểm tra tính chính xác của hồ sơ kế toán lễ tân và tổng hợp bản tóm tắt hàng ngày về hiệu quả tài chính của khách sạn trong ngày.

– Chịu trách nhiệm về tất cả các yêu cầu của khách trong đêm.

– Xử lý quá trình đặt phòng và đáp ứng nhu cầu của khách với tình trạng sẵn có của khách sạn.

– Chịu trách nhiệm xử lý tất cả các cuộc gọi điện thoại đến và chuyển chúng.

– Chịu trách nhiệm bán các mặt hàng có sẵn trong shop.

– Tiếp đón, tư vấn cho khách và thực hiện kỹ thuật bán hàng gợi ý.

– Điều phối tất cả các phương tiện di chuyển cần thiết của khách hoặc bởi nhân viên của khách sạn.

– Chịu trách nhiệm bảo trì toàn bộ thiết bị, vật tư trong khu vực làm việc.

– Hỗ trợ cấp trên trong việc đảm bảo rằng các tiêu chuẩn hài lòng của khách được thực hiện theo triết lý của Victoria.

– Chịu trách nhiệm về hành lý của khách khi đến và đi.

– Thực hiện các nhiệm vụ khác khi có thể được giao.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

– Độ tuổi từ 21 – 27 tuổi

– Giới tính: Nam

– Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học tốt nghiệp bằng tiếng Anh

– Kinh nghiệm: không bắt buộc.

Kỹ năng

– Kỹ năng tiếng Anh: thông thạo cả viết và nói

– Kỹ năng CNTT: Word, Excel

Quan điểm

– Tinh thần làm việc nhóm

QUYỀN LỢI

– Ứng viên làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.

– Tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp,… theo quy định của Luật Lao động.

– Phụ cấp 01 bữa ăn giữa ca.

– Thưởng phí dịch vụ hàng tháng.

– Mức lương có thể thương lượng.

YÊU CẦU HỒ SƠ

– Đơn xin việc – CV (Tiếng Anh)
– Sơ yếu lý lịch (có xác nhận của địa phương)
– Đơn xác nhận hạnh kiểm (có xác nhận của địa phương)
– Bằng cấp (sao y) – tốt nghiệp, anh văn, tin học, …
– Giấy Chứng Minh Nhân Dân / Căn Cước Công Dân (sao y)
– Giấy khám sức khỏe
– 4 tấm hình 3×4
Gởi về Phòng Nhân sự – KS Victoria Cần Thơ
Cồn Cái Khế, Phường Cái Khế, Quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ
Tel: 0292.3810.111 / Fax: 0292.3829.259

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Người liên hệ: Phòng Nhân sự – KS Victoria Cần Thơ

Địa chỉ: Cồn Cái Khế, Phường Cái Khế, Quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ 

Số điện thoại: 02923810111

NỘP HỒ SƠ

Cách 1: Nộp trực tiếp tại văn phòng

Địa chỉ nộp: Cồn Cái Khế, Phường Cái Khế, Quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ

Cách 2: Nộp hồ sơ qua email: reservation@victoriahotels.asia

HẠN NỘP HỒ SƠ: 05/01/2023