NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

VỊ TRÍ: NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC CHÍNH:
– Tìm kiếm, tiếp nhận, đánh giá đối tác có nhu cầu kinh doanh hàng hóa Biti’s trên kênh Online
– Nắm bắt rõ xu hướng, chiến lược từng đối tác để kết hợp kịp thời
– Làm việc, thỏa thuận giá, chiết khấu, vận chuyển, chương trình khuyến mãi,… với đối tác về các điều khoản trong hợp đồng để trình Trưởng Bộ Phận và Ban Tổng Giám đốc phương án kinh doanh tốt nhất
– Thường xuyên nghiên cứu cập nhật xu hướng, hành vi người tiêu dùng để xây dựng chính sách bán hàng, khuyến mãi hấp dẫn kích cầu thị trường
– Quản lý công tác vận chuyển hàng nhằm đảm bảo cung ứng hàng hóa kịp thời và hiệu quả cho kho Online Biti’s
– Báo cáo công việc định kỳ cho quản lý trực tiếp
– Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
1. Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh tế, Thương mại, Quản trị kinh doanh và các ngành liên quan, có kiến thức về Thương mại điện tử, Marketing.
2. Kinh nghiệm:
– Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
– Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với đối tác Tiki, Shopee, Lazada,…
3. Kỹ năng:
– Khả năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng
– Khả năng học và hiểu sản phẩm, tệp khách hàng
– Khả năng linh hoạt và nhạy bén với thị trường
– Kỹ năng tổng hợp, báo cáo
4. Thái độ/Phẩm chất: Nhạy bén, linh hoạt, khéo léo, có trách nhiệm, ham học hỏi
QUYỀN LỢI HẤP DẪN:
– Thu nhập theo thỏa thuận và dựa trên cơ sở lương theo thị trường
– Phụ cấp, thưởng KPI theo doanh số
– Được tham gia BHXH – BHYT theo quy định trên lương ký hợp đồng lao động
– Được tài trợ chi phí khám chữa bệnh của Bảo hiểm Bảo Việt nếu làm việc chính thức đủ 08 tháng
– Được nghỉ phép 12 ngày/năm, nghỉ Lễ Tết theo quy định
– Được tham gia các hoạt động ngoại khóa và phong trào của công ty
– Môi trường chuyên nghiệp, năng động với những đồng nghiệp thân thiện
– Có cơ hội hưởng tiêu chuẩn ưu đãi đối với cá nhân xuất sắc qua quá trình làm việc tại công ty
– Được đảm nhận các vị trí quan trọng trong công ty nếu có triển vọng và khẳng định được năng lực cá nhân
– Các chính sách khác theo quy định của công ty.
Địa điểm làm việc: 391B Trần Hưng Đạo, Phường Cầu Kho, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh (Sau quá trình thử việc có thể làm online tại nhà).
Thời gian làm việc: Xoay ca sáng tối (7h30 – 15h30, 14h00 – 22h00)
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:
– Thông tin ứng tuyển gửi về: tuyendung@bitis.com.vn
– Hoặc nhập thông tin ứng tuyển vào link: https://tuyendung.bitis.com.vn/chi-tiet-viec-lam-van-phong/tru-sonhan-vien-cham-soc-khach-hang-6225919b9b76080001e2769a
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT HÀNG TIÊU DÙNG BÌNH TIÊN
Trụ sở chính: 391B Trần Hưng Đạo, Phường Cầu Kho, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
Số điện thoại tuyển dụng: 028.2242.0617
Email: tuyendung@bitis.com.vn