NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

VỊ TRÍ: NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
– Phối hợp với phòng Marketing của MBV trong việc thực hiện tổ chức các sự kiện chăm sóc khách hàng
– Tiếp nhận, quản lý và xử lý nguồn Data khách hàng từ MBV
– Cập nhật thông tin khách hàng và chăm sóc khách hàng theo định kỳ và thời gian biểu do MBV và Haxaco quy định
– Hỗ trợ nhân viên bán hàng các hoạt động cần thiết khi đi tiếp thị
– Hỗ trợ Phòng Kinh doanh giải quyết khiếu nại của khách hàng
– Thực hiện báo cáo định kỳ liên quan đến các hoạt động chăm sóc khách hàng cho MBV
– Đảm bảo việc thực hiện các tiêu chuẩn đại lý của Mercedes-Benz thuộc phạm vi trách nhiệm
– Đảm bảo việc báo cáo số liệu trong phạm vi trách nhiệm đến Trưởng phòng và MBV đúng định kỳ.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
– Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Marketing, quản trị kinh doanh hoặc các ngành có liên quan
– Sử dụng tin học văn phòng thành thạo
– Tiếng Anh: khá trở lên
– Năng động, vui vẻ nhiệt tình trong công tác
– Khả năng tổ chức, sắp xếp công việc khoa học.
QUYỀN LỢI:
– Thu nhập: thỏa thuận
– Tham gia các chương trình đào tạo của Mercedes-Benz Việt Nam
– Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:
Ứng viên vui lòng điền thông tin theo mẫu (https://www.canthoinfo.vn/mer.doc) và gửi với tiêu đề Họ và tên_Vị trí ứng tuyển qua email: mercedes.haxacocantho@gmail.com
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
MERCEDES-BENZ HAXACO CẦN THƠ
Địa chỉ: 102 Cách Mạng Tháng 8, Phường Cái Khế, Quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ
Tel: 02923.656.568 – Fax: 02926.252.669
Điện thoại: 035 302 5598 (Ms. Quyên) để được hỗ trợ.