KỸ SƯ TECH SUPPORT CLOUD

VỊ TRÍ: KỸ SƯ TECH SUPPORT CLOUD
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Gia nhập đội ngũ tiên phong dẫn dắt sự thay đổi cùng Viettel IDC
Hơn cả một công việc, Viettel IDC mang đến cho bạn cơ hội phụng sự, kiến tạo và dẫn dắt hạ tầng chuyển đổi số quốc gia.
Các nhiệm vụ chính:
– Thực hiện công tác triển khai và hỗ trợ kỹ thuật sau bán đối với các dịch vụ của công ty: Cloud server, Cloud PC, Cloud Storage, Cloud Backup/DR, Cloud Camera, CDN…
– Báo cáo và phối hợp với quản trị hệ thống để thực hiện xử lý lỗi hệ thống theo đúng quy trình kỹ thuật đã được ban hành
– Quản lý và cấp phát dịch vụ cho khách hàng theo phân quyền được giao theo quy trình
– Xử lý các sự cố, yêu cầu của khách hàng liên quan đến các dịch vụ của công ty theo quy trình
– Phối hợp với nhân viên quản trị hệ thống thực hiện các hạng mục công việc lắp đặt, cài đặt, cấu hình hệ thống, thiết bị ở mức cơ bản theo phân công được giao khi có kế hoạch triển khai hệ thống dịch vụ
– Tham gia các dự án của trung tâm với vai trò tư vấn, lên giải pháp và triển khai kỹ thuật khi phát sinh.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
– Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành: ĐTVT/CNTT hoặc chuyên ngành khác liên quan
– Ưu tiên có chứng chỉ: CCNA/CCDA, Ảo hóa Vmware, Linux, Windows
– Có kiến thức cơ bản về hệ thống nền tảng CNTT, đặc biệt các hệ thống nền tảng Cloud bao gồm: mạng, máy chủ, lưu trữ, ảo hóa, các hệ điều hành, cơ sở dữ liệu…
– Có kinh nghiệm và kỹ năng vận hành khai thác các hệ thống cung cấp dịch vụ nền tảng ảo hóa
– Có kinh nghiệm và kỹ năng phân tích xử lý sự cố và hỗ trợ khách hàng mức cơ bản
– Làm việc theo ca trực
– Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong triển khai, vận hành khai thác hệ thống ảo hóa.
QUYỀN LỢI CHÍNH SÁCH:
– Hưởng mức thu nhập hấp dẫn thuộc top các công ty hàng đầu trong lĩnh vực CNTT tại Việt Nam
– Cơ hội đảm nhiệm các vị trí quản lý hoặc chuyên gia trong lĩnh đảm nhiệm
– Các chế độ phúc lợi xã hội theo quy định pháp luật như: BHYT, BHXH, BHTN…
– Các chế độ phúc lợi hấp dẫn và bền vững: Du lịch, nghỉ mát, bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm nhân thọ cho nhân sự xuất sắc, thưởng theo kết quả sản xuất kinh doanh…
– Đào tạo nâng cao nghiệp vụ, kỹ năng, chứng chỉ quốc tế để phát triển hơn chuyên môn và thăng tiến nghề nghiệp.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:
– Ứng viên điền thông tin qua đường link: https://tuyendung.viettelidc.com.vn/viec-lam/ky-su-tech-support-cloud.35a8dea1.html
– Hoặc liên hệ Hotline: 02462728866 và Email: recruit@viettelidc.com.vn
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
Công ty TNHH Viettel – CHT (Viettel IDC) – Văn phòng Hồ Chí Minh
Hotline: 028 6288 5335/ 028 6292 5224
Địa chỉ: Tầng 23, Tòa nhà Viettel Complex, Số 285 Cách mạng Tháng 8, Phường 12, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh