CUSTOMER CARE OFFICER

JOB POSITION: CUSTOMER CARE OFFICER
JOB DESCRIPTION:
– Lên kế hoạch, chương trình đón tiếp khách hàng
– Đối ứng với từng khách hàng, theo sát dự án, nắm đầy đủ các thông tin để có thể giải quyết các vấn đề phát sinh
– Chuẩn bị giấy tờ, thủ tục, tài liệu, thiết bị cần có
– Đưa đón sân bay, đặt khách sạn, tổ chức tiệc, đưa khách đi du lịch (có thể là nội thành hoặc các tỉnh lân cận), dùng bữa trưa, tối…
– Hoàn thành báo cáo ngân sách dự toán cũng như thu hồi hóa đơn theo từng đợt đón tiếp khách
– Báo cáo lại Giám đốc về ý kiến hoặc phản hồi của khách hàng.
JOB QUALIFICATION:
– Nữ, ngoại hình ưa nhìn, tuổi từ 22-30
– Từng được đào tạo chuyên ngành về Kinh doanh hoặc có yêu thích mảng công việc này
– Tiếng Anh lưu loát (tương đương), đặc biệt là kỹ năng Nghe và Nói
– Hoặc Tiếng Nhật N2/N3 lưu loát
– Có thể dịch các cuộc họp Thương nghiệp, trình bày về công ty, phụ trách các cuộc họp, có khả năng trao đổi, thương thảo kinh doanh
– Có tính tổ chức, kĩ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, chịu khó
– Quảng giao, ngoại hình sáng sủa, tươi tắn, dễ gây cảm tình
– Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm liên quan.
BENEFITS:
Ứng viên trúng tuyển sẽ đứng trong hàng ngũ “Key person” của công ty với những đồng nghiệp, đàn anh/chị thân thiện và tài năng. Bên cạnh đó, chúng tôi còn mang đến cho bạn những đãi ngộ hấp dẫn và mức lương cạnh tranh:
– Mức lương mềm cao hằng tháng dựa trên đánh giá kết quả công việc.
– Hệ thống bảo hiểm “FPT care” bởi AON sẽ đảm bảo bạn được khám chữa bệnh tại những bệnh viên uy tín hàng đầu.
– Xe đưa đón ở tất cả các quận trong thành phố thuận tiện cho việc di chuyển đến công ty.
– Phụ cấp khác: đi lại, ăn trưa, làm việc ngoài giờ, đi on-site
– Tòa nhà F-Town với đầy đủ các tiện ích như: sân bóng đá, bóng chuyền, bóng rổ, phòng tập gym, yoga, nhà hàng, café…
CONTACT:
Interested candidates should click Apply button to submit a completed Curriculum Vitae/ Resume and Cover Letter to: Recruitment Department – FPT Software Workforce Development
• Contact Person : Ms. Nguyen Le Thu Huong
• Email: recruitment@fsoft.com.vn
APPLY VIA LINK: https://career.fpt-software.com/jobs/customer-care-officer/