CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

VỊ TRÍ: CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
– Hướng dẫn/Hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ chứng khoán như: Thanh toán tiền, Giao dịch lệnh, Lưu ký, Giao dịch điện tử, … qua các kênh điện thoại, email, tin nhắn, …
– Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng, chương trình ưu đãi – khuyến mãi của công ty
– Tiếp nhận và sử lý các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng
– Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. (Chi tiết sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn).
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
– Nữ, Tốt nghiệp các ngành kinh tế, chứng khoán, tài chính, ngân hàng, kế toán – kiểm toán hoặc các ngành liên quan
– Ngoại hình ưa nhìn
– Tiếng Anh giao tiếp, thành thạo vi tính văn phòng
– Cẩn thận, trung thực, nhanh nhẹn, có trách nhiệm trong công việc
– Có khả năng giao tiếp tốt.
PHÚC LỢI:
– Lương cạnh tranh, thưởng theo năng lực, hiệu quả công việc
– Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện
– Cơ hội tham gia các chương trình đào tạo, các hoạt động phát triển nghề nghiệp của Công ty
– Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm sức khỏe
– Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định pháp luật Việt Nam
– Hỗ trợ chi phí trang phục, du lịch hàng năm và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Công ty..
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
Phòng Nhân sự & Đào tạo – Tầng 4, Số 141 Nguyễn Du, Phường Bến Thành, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
Người liên hệ: Ms. Mộng Thùy/ Ms. Việt Thi
Email: tuyendung@vdsc.com.vn
Điện thoại: (028) 6299 2006 – 1455(Ms.Thùy)/1441(Ms.Thi)
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN: Ứng viên điền thông tin: https://www.vdsc.com.vn/vn/recruitment!view.rv?recruitmentId=216&workingPlace=HCM